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Presentazione Corso

by Giorgio Ferraro -

Tema di Presentazione del Corso: Sistemi Informativi Aziendali (SIA)

Introduzione

Nell'era digitale, le informazioni sono diventate una delle risorse più preziose per le imprese. Le aziende moderne si trovano ad affrontare enormi quantità di dati e necessitano di strumenti efficaci per gestirli. Questo è il contesto in cui entrano in gioco i Sistemi Informativi Aziendali (SIA), che svolgono un ruolo chiave nel supportare le decisioni strategiche, operative e gestionali. In questo corso, esploreremo il mondo dei SIA, comprendendone il funzionamento e l'impatto sulle organizzazioni.

Obiettivi del Corso

Il corso mira a fornire agli studenti una comprensione completa dei sistemi informativi utilizzati in ambito aziendale, concentrandosi su come le informazioni vengono raccolte, elaborate e utilizzate per migliorare l'efficienza e la competitività delle imprese. Durante il percorso formativo, gli studenti impareranno a conoscere le tecnologie, i processi e le applicazioni software che rendono possibile la gestione integrata delle risorse aziendali.

Argomenti Trattati

  1. Introduzione ai Sistemi Informativi:

    • Definizione di sistema informativo.
    • Il ruolo delle informazioni nelle decisioni aziendali.
  2. Le componenti dei SIA:

    • Hardware, software, dati, persone e processi.
    • Architettura e infrastruttura IT in azienda.
  3. Gestione dei dati:

    • Database aziendali e loro gestione.
    • Sistemi di archiviazione e sicurezza delle informazioni.
  4. ERP (Enterprise Resource Planning):

    • Cos’è un sistema ERP e come viene utilizzato.
    • Funzioni principali: contabilità, gestione delle risorse umane, supply chain.
  5. CRM (Customer Relationship Management):

    • La gestione delle relazioni con i clienti.
    • Strumenti per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
  6. Business Intelligence e Data Analytics:

    • Utilizzo dei dati per prendere decisioni strategiche.
    • Introduzione ai concetti di big data e data mining.
  7. E-commerce e digitalizzazione aziendale:

    • Come i SIA supportano il commercio elettronico.
    • L'impatto della trasformazione digitale nelle aziende.

Metodologia

Il corso sarà strutturato in lezioni teoriche affiancate da esercitazioni pratiche. Saranno utilizzati casi aziendali reali per favorire la comprensione dei concetti, e gli studenti saranno incoraggiati a collaborare in gruppo per risolvere problemi aziendali simulati.

Competenze Acquisite

Al termine del corso, gli studenti avranno acquisito le seguenti competenze:

  • Capacità di comprendere e analizzare le esigenze informative di un'azienda.
  • Familiarità con i principali software e sistemi informatici aziendali.
  • Abilità di utilizzare strumenti di gestione integrata delle informazioni, come ERP e CRM.
  • Conoscenza delle tecnologie emergenti e del loro impatto sulle imprese.

Conclusione

Il corso di Sistemi Informativi Aziendali rappresenta un'opportunità per gli studenti di entrare in contatto con il mondo delle tecnologie aziendali, fornendo una base solida per future carriere nel settore dell'informatica gestionale, della consulenza aziendale e della gestione delle risorse IT. In un mondo sempre più interconnesso e digitalizzato, le competenze acquisite in questo corso saranno fondamentali per affrontare le sfide professionali del futuro.